- 사용자 경험(UX)을 중심으로 한 서비스 설계 방법론을 학습하는 과정입니다.
- 사용자의 관점에서 문제를 정의하고, 이를 해결하기 위한 창의적인 설계 접근 방식을 익히며, UX 설계 도구와 사례를 통해 실무 적용 역량을 키우는 것이 목표입니다.

과정 목표
1. UX의 기본 원칙과 서비스 설계 과정 이해
2. 사용자 중심의 문제 정의 및 솔루션 설계 능력 강화
3. UX 도구(Figma, Adobe XD 등)를 활용한 프로토타이핑 및 실습 능력 배양

추천 대상
- 사용자 중심의 서비스 설계에 관심 있는 IT 기획자, 디자이너, 개발자
- UX를 통해 제품과 서비스를 개선하고자 하는 관리자 및 팀 리더
- 사용자 중심 사고를 프로젝트에 적용하고자 하는 모든 전문가

사전 체크리스트
1. UX와 UI의 차이점을 이해하고 있다.
2. 서비스 기획 프로세스를 경험해 본 적이 있다.
3. UX 설계 도구(Figma, Sketch 등)를 사용해 본 적이 있다.
4. 사용자의 요구사항을 분석하는 경험이 있다.
5. 사용자 인터뷰 또는 설문조사를 통해 인사이트를 도출한 경험이 있다.

체크리스트 결과
- 5개 중 3개 이상 "아니오"를 선택한 경우, 아래와 같은 사전학습이 필요:
  1. UX 기본 개념 및 원칙 학습
  2. 서비스 기획 프로세스 학습
  3. UX 도구 활용법 학습
준비 사항
- UX 설계 도구 설치 (Figma, Adobe XD, 또는 Sketch 등)
- 개인용 노트북

교육 정보
- 교육방식: 이론 10%, 실습 90%
- 수료기준: 출석 80%, 종합평가 60점 이상, 총합 70점 이상 (출석률 50%, 평가 50%)

평가 방식
- 객관식 8문항 (문항당 5점)
- 주관식 1문항 (20점)
- 서술형 1문항 (40점)

교육시간표

1일차  
- 09:00~10:30: UX 개념과 설계의 중요성  
- 10:30~12:00: 성공적인 UX 설계 사례 분석  
- 12:00~13:00: 점심시간  
- 13:00~14:30: 사용자 중심의 문제 정의 및 리서치 방법론  
- 14:30~17:00: UX 설계 프로세스와 도구 활용  

2일차  
- 09:00~10:30: 와이어프레임 및 프로토타이핑 실습  
- 10:30~12:00: 사용자 테스트 기법 및 데이터 분석  
- 13:00~15:30: 그룹 프로젝트: UX 중심 서비스 설계 실습  
- 15:30~17:00: 발표 및 피드백 세션